Условия возврата товара в нашем интернет-магазине.

Вы можете отказаться от своего заказа в любое время, пока он находится в состоянии обработки, до передачи его курьеру.

В случае Вашего отказа от покупки (в том числе частичный отказ на более чем 20% от стоимости заказа) в момент фактического получения заказа, согласно пп.3, 4 ст. 497 ГК РФ Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки. Доставка оплачивается только в том случае, если товар обладает надлежащим качеством и комплектностью.

Вы так же можете осуществить возврат товара в течении 14 дней после получения заказа, при условии, что товар не был в употреблении и его упаковка не нарушена, у вас сохранены документы о приобретении товара. При соблюдении этих условий мы сможем вернуть Вам деньги, или обменять на другой товар по адресу, Москва,Таманская ул., д. 1, стр. 3 офис 2.

Возврат товара, произведенного по индивидуальным размерам

Мы обращаем Ваше внимание, что товары, сделанные по Вашим индивидуальным размерам возврату не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55). «Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем».

Товар ненадлежащего качества подлежит обмену по умолчанию, или отправляется к нам для устранения недостатков.

Возврат денежных средств

Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.  Стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

Вы можете узнать больше о возврате товара в договоре-оферте интернет-магазина Romantex